Die Bedeutung der Technik im Arbeitsalltag wird meist erst dann schmerzhaft bewusst, wenn sie nicht mehr zur Verfügung steht, z. B. bei einem Systemausfall.
Umfragen haben ergeben das Systemausfälle / Datenverluste im wesentlichen auf folgende Ursachen zurückzuführen sind.
Montagmorgen, die Sprechstunde hat gerade begonnen, die ersten Patienten sitzen bereits im Wartezimmer und ganz plötzlich fällt die EDV-Anlage aus. Ein Horrorszenario. Da ist gut dran, wer sich vorsorglich für entsprechende Sicherheitskonzepte entschieden hat.
Aus unserer Erfahrung wissen wir das Systeme in der Regel nicht unerwartet ausfallen. Meistens geht dem Ausfall ein langer Leidensprozess des Systems voraus. Es protokolliert alle auftretenden
Probleme akribisch. Die teils kryptischen Systemmeldungen werden vom Anwender oft nicht gelesen oder verstanden.
Genau hier setzt unser innovatives Vorsorgekonzept an. Das GVB System Monitoring überträgt die protokollierten Systemmeldungen an unser Rechenzentrum, wo sie automatisiert ausgewertet werden. Im Falle eines aus den Meldungen erkennbaren Defektes werden wir und der Kunde über das Problem informiert. Damit verschafft man sich den entscheidenden Zeitvorteil und kann agieren anstatt nur zu reagieren.
Nutzen Sie diesen Vorteil und verschaffen Sie sich zusätzliche Sicherheit.
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Hardware defekte
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Software Fehler
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Datensicherung
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Malware, Spyware, Viren (ersetzt keine AV-Software)
Professionelle Systemüberwachung/ Monitoring
Unsere Online-Systemüberwachung ist ein wichtiger Teil unseres Wartungskonzeptes. Serversysteme unserer Kunden werden in Echtzeit überwacht und die wesentlichen Betriebsparameter in unserem Rechenzentrum ständig überprüft. Auf diese Weise sind wir in der Lage, mögliche Probleme oft schon dann zu erkennen und abzustellen, wenn sie gerade entstehen. Das führt insgesamt zu einer sehr hohen Verfügbarkeit der von uns betreuten Serversysteme.
Als Software für die Systemüberwachung setzten wir eine Eigenentwicklung ein. Dabei handelt es sich um eine professionelle Software-Lösung, welche wir jederzeit durch eigene Entwicklungen ergänzen können. Zukünftig haben unsere Kunden die Möglichkeit selbst auf die Systemüberwachung zuzugreifen und jederzeit einen aktuellen Blick auf Ihre Infrastruktur zu werfen.